中移铁通运城分公司圆满完成紧急抢修任务护航薛虎沟煤业安全生产
近日,晋南地区普降雨雪,气温骤降,道路结冰,通信保障面临严峻考验。中移铁通运城分公司河津支撑服务中心在年终收官阶段,成功完成一起重点客户紧急故障抢修,保障了客户安全生产,赢得了高度认可。
12月12日清晨,中心接到薛虎沟煤业紧急通知,其瓦斯监控系统通信链路中断,直接影响井下安全监测数据传输。中心立即启动应急预案,因山区道路积雪结冰,车辆无法通行,技术骨干韩永杰、郭凡其主动请缨,背负熔接机、测试仪等工具冒雪徒步前往。两人克服山路湿滑、能见度低等困难,迅速抵达现场。与此同时,胡松坚守岗位严守客户端,与客户保持实时沟通,及时传递进展并反馈现场需求,确保内外协同高效。
经排查,确定为入矿主干光缆中断,韩永杰与郭凡其在严寒中按标准流程进行抢修,快速完成2条中断光缆的续接与测试。通过前后方协同努力,故障在最短时间内被排除,瓦斯监控系统通信全面恢复。客户对中心在极端天气下的快速响应、专业技术和攻坚精神给予了极高的赞扬与由衷的感谢。
此次抢修任务的圆满完成,充分展现了运城分公司以客户为中心的服务理念和“召之即来、来之能战、战之能胜”的铁军风貌。在年终岁末的关键时期,运城分公司全体员工将继续坚守岗位,强化网络监控与应急准备,不断提升保障水平,以优质可靠的通信网络支撑,全力护航客户生产运营,确保年度各项工作圆满收官,为公司高质量发展贡献坚实力量。
(供稿:运城分公司 阮丽霞 冯博)


